Skip to content
SilomPOS help
  • Help Center
  • SilomPOS Help – ไทย
  • <- Back to SilomPOS
  • Languages
  • test
  • FAQ
  • Help Center
  • SilomPOS Help – ไทย
  • <- Back to SilomPOS
  • Languages
  • test
  • FAQ
Popular Search posedcโต๊ะ
betterdocs-category-icon

คำถามก่อนซื้อ

35
  • 1.1.1. คุณสมบัติหลักๆ ของ SilomPOS มีอะไรบ้าง
  • 1.4.1. SilomPOS ทำงานบน iOS (iPad/iPhone) และอุปกรณ์ Android ได้ไหม
  • 1.4.2. ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับ iOS และ Android คืออะไร
  • 1.4.3. เครื่องพิมพ์รุ่นไหนที่เข้ากันได้กับ SilomPOS
  • 1.4.4. สามารถใช้เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่แล้วกับ SilomPOS ได้ไหม
  • 1.4.6. SilomPOS ขายลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องสแกนบาร์โค้ด และฮาร์ดแวร์ POS อื่นๆ ไหม
  • 1.4.7. ราคาฮาร์ดแวร์เป็นอย่างไรบ้าง
  • 1.5.2. เวลาทำการของทีมสนับสนุนคือเวลาใดบ้าง
  • 1.5.3. สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้อย่างไร (โทรศัพท์ อีเมล LINE)
  • 1.5.5. มีการฝึกอบรมออนไลน์หรือไม่
  • 1.5.6. SilomPOS มีบริการฝึกอบรมในสถานที่หรือไม่
  • 1.5.7. ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมเป็นอย่างไร
  • 1.6.1. ข้อมูลของเราปลอดภัยกับ SilomPOS แค่ไหน
  • 1.6.2. ข้อมูลของเราจัดเก็บไว้ที่ไหน
  • 1.6.3. วิธีการสำรองข้อมูล
  • 1.6.4. การสำรองข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่
  • 1.3.7. สามารถลองใช้ SilomPOS ฟรีก่อนสมัครสมาชิกได้ไหม
  • 1.3.6. สามารถชำระค่าสมัครสมาชิกได้ด้วยวิธีใดบ้าง (โอนผ่านธนาคาร บัตรเครดิต)
  • 1.3.5. มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์อย่างการชำระเงินด้วย QR code หรือแอปรับออเดอร์ของพนักงานหรือไม่
  • 1.1.2. SilomPOS เหมาะกับธุรกิจประเภทไหน
  • 1.1.3. SilomPOS ใช้งานออฟไลน์ได้ไหม
  • 1.1.4. สามารถจัดการสาขา/ที่ตั้งหลายแห่งด้วย SilomPOS ได้ไหม
  • 1.2.1. SilomPOS มีโปรแกรมลูกค้าสัมพันธ์หรือระบบ CRM ไหม
  • 1.2.2. รับชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดได้ไหม
  • 1.2.3. SilomPOS เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่อาหารไหม
  • 1.2.4. สามารถใช้แอพรับออเดอร์พนักงานสำหรับรับออเดอร์ที่โต๊ะได้ไหม
  • 1.2.5. แยกบิลได้ไหม
  • 1.2.6. SilomPOS มีระบบแสดงผลในครัว (KDS) ไหม
  • 1.2.7. สามารถปรับแต่งใบเสร็จได้ไหม
  • 1.2.8. สามารถจัดการการลงเวลาและสิทธิ์ของพนักงานได้ไหม
  • 1.3.1. แพ็คเกจ SilomPOS มีอะไรบ้าง (Starter+, Smart+, Pro)
  • 1.3.2. ความแตกต่างระหว่างแต่ละแพ็คเกจมีอะไรบ้าง
  • 1.3.3. แต่ละแพ็คเกจมีราคาเท่าไหร่ (รายเดือนและรายปี)
  • 1.3.4. มีส่วนลดหรือโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ไหม
  • 1.6.5. สามารถนำเข้าข้อมูลจากระบบ POS อื่นเข้าสู่ SilomPOS ได้ไหม
betterdocs-category-icon

เริ่มต้นใช้งาน SilomPOS

52
  • 3.2.12. จะใช้เครื่อง EDC กับ SilomPOS ได้อย่างไร?
  • 3.1.17. ควรใช้รายงานใดเพื่อดู [ข้อมูลการขายเฉพาะ]?
  • 3.1.16. ข้อมูลสต็อคบนแดชบอร์ดแสดงถึงอะไร (สต็อคในมือ ในคลังสินค้า ฯลฯ)?
  • 3.1.15. จะปรับสินค้าคงคลังได้อย่างไร?
  • 3.1.14. ทำไมสต็อคของจึงแสดงเป็นติดลบ และจะแก้ไขได้อย่างไร?
  • 3.1.11. จะตรวจสอบและปรับแต้มของลูกค้าใน CRM ได้อย่างไร?
  • 3.1.10. จะลงทะเบียนลูกค้าเข้าโปรแกรม CRM ได้อย่างไร?
  • 3.1.9. จะซิงค์ข้อมูลระหว่างแอป Staff Order กับแอป POS หลักได้อย่างไร?
  • 3.1.8. จะล็อกอินและล็อกเอาต์จากแอป Staff Order ได้อย่างไร?
  • 3.1.6. จะใช้ส่วนลดกับรายการสินค้าแต่ละรายการหรือทั้งบิลได้อย่างไร?
  • 3.1.5. จะเลือกช่วงเวลาต่างๆ สำหรับดูข้อมูลการขายบนแดชบอร์ดได้อย่างไร?
  • 3.1.4. ความแตกต่างระหว่างแอป SilomPOS, Silom Dashboard และเว็บแดชบอร์ดคืออะไร?
  • 3.1.18. เมตริกและการคำนวณต่างๆ ในรายงานการขายทำงานอย่างไร?
  • 3.1.20. จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของเมื่อกลับมาออนไลน์หลังจากขายแบบออฟไลน์?
  • 3.2.10. SilomPOS รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
  • 3.2.9. จะจัดการคำสั่งซื้อตามโต๊ะได้อย่างไร?
  • 3.2.8. จะเพิ่มภาษีมูลค่าเพิ่มลงในบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.7. จะเพิ่มค่าบริการลงในบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.6. จะรวมบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.5. จะแยกบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.4. จะประมวลผลการคืนเงินหรือยกเลิกบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.3. จะใช้ส่วนลดกับรายการเดียวได้อย่างไร?
  • 3.2.2. จะใช้ส่วนลดกับบิลทั้งหมดได้อย่างไร?
  • 3.2.1. บันทึกการขายได้อย่างไร?
  • 3.1.22. ควรทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้อย่างถูกต้อง?
  • 3.1.3. จะเพิ่มสต็อคและขนาดสินค้าได้อย่างไร?
  • 3.1.2. จะสร้างสินค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างไร? (สินค้าทั่วไป, BOMs, สินค้าที่มีหมายเลขซีเรียล)
  • 2.2.2. จะเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินได้อย่างไร
  • 2.2.1. จะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ iPad/อุปกรณ์ Android ได้อย่างไร
  • 2.1.10. บัญชีของถูกล็อก ควรทำอย่างไร
  • 2.1.9. จะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร
  • 2.1.8. จะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของตัวเองได้อย่างไร
  • 2.1.7. จะอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพ็คเกจได้อย่างไร
  • 2.1.6. จะต่ออายุการสมัครได้อย่างไร
  • 2.1.5. สามารถขอใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จสำหรับการชำระเงินได้ไหม
  • 2.1.4. มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง
  • 2.1.3. จะชำระเงินค่าสมัคร SilomPOS ได้อย่างไร
  • 2.1.2. ต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างเมื่อสร้างบัญชี
  • 2.2.3. จำเป็นต้องใช้เราเตอร์เพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานไหม
  • 2.2.6. จำเป็นต้องลงทะเบียนเครื่องพิมพ์กับ SilomPOS ไหม
  • 3.1.1. จะหาการตั้งค่าสำหรับ [ฟังก์ชันเฉพาะ] ได้ที่ไหน? (เช่น การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ การเปลี่ยนรูปแบบใบเสร็จ การจัดการบทบาทของพนักงาน)
  • 2.2.19 จะตั้งค่า Kiosk ได้อย่างไร
  • 2.2.18 จะเชื่อมต่อจอแสดงผลหันหน้าเข้าหาลูกค้าได้อย่างไร
  • 2.2.17. จะตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในครัวได้อย่างไร
  • 2.2.16. ม้วนสติกเกอร์มีฉลากกี่ดวง
  • 2.2.15. SilomPOS ขายม้วนกระดาษไหม
  • 2.2.14. จะซื้อม้วนกระดาษความร้อนและม้วนสติกเกอร์ได้ที่ไหน
  • 2.2.13. เครื่องพิมพ์ต้องใช้กระดาษประเภทใด
  • 2.2.12. สิ่งที่พิมพ์ออกมาไม่สมบูรณ์ ควรทำอย่างไร
  • 2.2.8. เครื่องพิมพ์ของไม่พิมพ์ ควรทำอย่างไร
  • 2.2.7 ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนเครื่องพิมพ์คืออะไร
  • 2.1.1. วิธีสร้างบัญชี SilomPOS
betterdocs-category-icon

วิธีใช้งาน SilomPOS

28
  • 3.1.1. จะหาการตั้งค่าสำหรับ [ฟังก์ชันเฉพาะ] ได้ที่ไหน? (เช่น การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ การเปลี่ยนรูปแบบใบเสร็จ การจัดการบทบาทของพนักงาน)
  • 3.1.20. จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของเมื่อกลับมาออนไลน์หลังจากขายแบบออฟไลน์?
  • 3.1.22. ควรทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้อย่างถูกต้อง?
  • 3.2.1. บันทึกการขายได้อย่างไร?
  • 3.2.2. จะใช้ส่วนลดกับบิลทั้งหมดได้อย่างไร?
  • 3.2.3. จะใช้ส่วนลดกับรายการเดียวได้อย่างไร?
  • 3.2.4. จะประมวลผลการคืนเงินหรือยกเลิกบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.5. จะแยกบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.6. จะรวมบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.7. จะเพิ่มค่าบริการลงในบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.8. จะเพิ่มภาษีมูลค่าเพิ่มลงในบิลได้อย่างไร?
  • 3.2.9. จะจัดการคำสั่งซื้อตามโต๊ะได้อย่างไร?
  • 3.2.10. SilomPOS รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
  • 3.1.18. เมตริกและการคำนวณต่างๆ ในรายงานการขายทำงานอย่างไร?
  • 3.1.17. ควรใช้รายงานใดเพื่อดู [ข้อมูลการขายเฉพาะ]?
  • 3.1.2. จะสร้างสินค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างไร? (สินค้าทั่วไป, BOMs, สินค้าที่มีหมายเลขซีเรียล)
  • 3.1.3. จะเพิ่มสต็อคและขนาดสินค้าได้อย่างไร?
  • 3.1.4. ความแตกต่างระหว่างแอป SilomPOS, Silom Dashboard และเว็บแดชบอร์ดคืออะไร?
  • 3.1.5. จะเลือกช่วงเวลาต่างๆ สำหรับดูข้อมูลการขายบนแดชบอร์ดได้อย่างไร?
  • 3.1.6. จะใช้ส่วนลดกับรายการสินค้าแต่ละรายการหรือทั้งบิลได้อย่างไร?
  • 3.1.8. จะล็อกอินและล็อกเอาต์จากแอป Staff Order ได้อย่างไร?
  • 3.1.9. จะซิงค์ข้อมูลระหว่างแอป Staff Order กับแอป POS หลักได้อย่างไร?
  • 3.1.10. จะลงทะเบียนลูกค้าเข้าโปรแกรม CRM ได้อย่างไร?
  • 3.1.11. จะตรวจสอบและปรับแต้มของลูกค้าใน CRM ได้อย่างไร?